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よくあるご質問

Q.受注番号を記載せずに振込みをしました。

A.誠に恐れ入りますが、受注番号の記載が無いお振込みはご注文との照合が出来ません。
受注番号を入力せずにお振込みいただいた場合、メール（ shop@stylecube.jp ）にて以下をご連絡ください。
1、受注番号
2、振込日時
3、振込元金融機関名
4、振込金額
5、振込者様お名前
6、振込を証明出来るご利用明細票の画像(デジタルカメラや携帯電話のカメラ機能で撮影したご利用明細票の画像を必ずメールに添付して下さい。ご利用明細票の添付が無い場合お振込の照合ができません。)


Q.振込んだのにすぐに入金済みになりません。

A.誠に恐れ入りますが、ご入金が反映されるまで2〜3日お時間をいただいております。
お客様からの振込をSTYLE SHOPスタッフが1件ずつ照合してからお客様の情報へ反映しておりますので、ご入金頂いてから反映されるまでに2〜3日かかります。ご了承下さい。入金確認後、入金確認しましたという旨のメールをお送りいたします。


Q.登録住所や名前を省略してもいいでしょうか。

A.商品ご購入の際、入力されるご住所、お名前は省略せずに記載して下さい。
住所や氏名が省略されていると配送業者で判断した場合、配送事故防止の為、集荷や配達がされない場合があります。それにより生じたトラブルに関してSTYLE SHOPは一切の責任を負いません。